Kontakt

Formularz kontaktowy

Przy szybkiej rezerwacji przez ten formularz kontaktowy udzielimy 10% rabatu.

Najbliższy termin mamy w piątek 08.05 – są jeszcze 4 wolne terminy

Preferowana forma kontaktu z klientem
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane
* Telefon kontaktowy
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane
*Adres e-mail
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane
* Dzielnica, miejscowość albo kod pocztowy
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane
* Data prania
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane
* Termin prania
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane
* Treść wiadomości (lista mebli do prania / powierzchnia wykładziny / pytanie)
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane

Odpowiadamy w ciągu 30 minut. Na zgłoszenie wysłane po 21:00 odpowiemy o 8:00.

Jeśli nie otrzymaliście Państwo odpowiedzi we wskazanym terminie, to bardzo prosimy o telefon pod nr 539 033 000 (możliwie, że nie otrzymaliśmy formularza kontaktowego). Zdjęcia mebli można wysłać na e-mailwarszawa.bialyslon@gmail.com lub MMS na tel. 539 033 000

Prosimy pamiętać, że wykonawca przyjeżdża z dokładnością o jedną godzinę.

Możliwe terminy przyjazdu:

  • między 8:00 a 9:00
  • między 10:00 a 11:00
  • między 12:00 a 13:00
  • między 14:00 a 15:00
  • między 16:00 a 17:00

Minimalna kwota zamówienia wynosi 150 zł. 

Uprzejmie zwracamy Państwa uwagę, że niestety nie gwarantujemy, że każde zabrudzenie zostanie usunięte. Są zabrudzenia, które uszkadzają tapicerkę lub wykładzinę i są nierozpuszczalne. Ale gwarantujemy, że usuniemy większość zabrudzeń, kurz, roztocza i zarazki. Tapicerka lub wykładzina względem higieny będzie czysta.

Dane firmy usługowej Biały Słoń

Regulamin usług

  1. Firma przyjmuje zamówienia telefonicznie pod numerem 539 033 000, albo przez formularz kontaktowy.
  2. Usługi świadczone są w lokalizacji wskazanej przez Klienta.
  3. Pracownik firmy informuje Klienta o kosztach wykonania usługi przed wykonaniem usługi.
  4. Pracownik Firmy ustala z Klientem miejsce i czas wykonania usługi z dokładnością do godziny (np. przyjazd pracownika między 14: 00 a 15:00).
  5. Klient może anulować zamówienie w każdej chwili. Jeśli klient, który anulował zamówienie 12 godzin przed zaplanowanym wykonaniem usługi  wyrazi chęć ponownego zamówienia usługi na inny dzień, to taki klient będzie obciążony dodatkową opłatą 100% wartości odwołanego zamówienia, ponieważ odwołanie usługi za kilka godzin przed wykonaniem powoduje utratę dochodu przez Firmę. Jeśli klient odmówi opłaty 100% wartości odwołanego zamówienia, to Firma zastrzega za sobą prawo odmowy obsługiwania takiego klienta.
  6. Usługa prania wykonywana jest maszyną natryskowo-ssącą Karcher Puzzi. Usługa może być realizowana tylko jeśli Klient zapewni pracownikowi dostęp do prądu i wody. Do ochrony powierzchni podłóg drewnianych przed wilgotnością rozkładamy ręczniki i podkładamy folię pod dywan.
  7. W przypadku, w którym zanieczyszczeń (plam, odbarwień) nie można usunąć przy wykorzystaniu stosowanej przez firmę technologii, pracownik firmy powinien uprzedzić o tym Klienta oraz poinformować go jaki rezultat jest możliwy do osiągnięcia.
  8. Pracownik określa orientacyjny czas wykonania zamówienia.
  9. W przypadku stwierdzenia przez Pracownika firmy, że zlecenia nie można skutecznie wykonać lub przedmiot usługi nie nadaje się do czyszczenia, pracownik może odmówić wykonania usługi.
  10. Czyszczenie maszyną ekstrakcyjną składa się z następujących etapów:
  • presprej -rozpuszczanie brudu profesjonalnym środkiem do prania tapicerki;
  • pranie główne (płukanie wodą ze środkiem czyszczącym z wykorzystaniem maszyny natryskowo – ssącej Karcher Puzzi);
  • płukanie tapicerki czystą wodą.
  1. Ceny, promocje i rabaty podane w cenniku są cenami brutto.
  2. Za świadczone usługi wystawiana jest faktura albo paragon.
  3. Ceny usług świadczone są zgodnie z cennikiem, umieszczonym na stronie internetowej.
  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.