Kontakt

Formularz kontaktowy

Dostępne terminy mamy od czwartku 7 sierpnia.

Przy złożeniu zamówienia przez formularz kontaktowy udzielimy 10% rabatu na pranie tapicerki meblowej oraz materacy.

Odpowiemy w ciągu 60 minut. Na zgłoszenie wysłane po 21:00 odpowiemy o 8:00.

Jeśli nie otrzymaliście Państwo odpowiedzi we wskazanym terminie, to bardzo prosimy o telefon pod nr 539 033 000 (możliwie, że nie otrzymaliśmy formularza kontaktowego). Zdjęcia mebli można wysłać na e-mail: warszawa.bialyslon@gmail.com lub MMS na tel. 539 033 000

Prosimy pamiętać, że wykonawca przyjeżdża z dokładnością o jedną godzinę.

Możliwe terminy przyjazdu:

między 8:00 a 9:00
między 10:00 a 11:00
między 12:00 a 13:00
między 14:00 a 15:00
między 16:00 a 17:00

Minimalna kwota zamówienia wynosi 150zł.

Uprzejmie zwracamy Państwa uwagę, że niestety nie gwarantujemy, że każde zabrudzenie zostanie usunięte. Są zabrudzenia, które uszkadzają tapicerkę lub wykładzinę i są nierozpuszczalne. Ale gwarantujemy, że usuniemy większość zabrudzeń, kurz, roztocza i zarazki. Tapicerka lub wykładzina względem higieny będzie czysta.

Dane firmy usługowej Biały Słoń

Regulamin usług

Firma Usługowa Biały Słoń jest marką handlową Spółki z o.o. „Cleanbee” (dalej Firma). Usługi Firmy świadczone są zgodnie z Regulaminem.

Firma przyjmuje zamówienia telefonicznie pod numerem 539 033 000, albo przez formularz kontaktowy.
Usługi świadczone są w lokalizacji wskazanej przez Klienta.
Pracownik firmy informuje Klienta o kosztach wykonania usługi przed wykonaniem usługi.
Pracownik Firmy ustala z Klientem miejsce i czas wykonania usługi z dokładnością do godziny (np. przyjazd pracownika między 14: 00 a 15:00).
Klient może anulować zamówienie w każdej chwili. Jeśli klient, który anulował zamówienie 12 godzin przed zaplanowanym wykonaniem usługi wyrazi chęć ponownego zamówienia usługi na inny dzień, to taki klient będzie obciążony dodatkową opłatą 100% wartości odwołanego zamówienia, ponieważ odwołanie usługi za kilka godzin przed wykonaniem powoduje utratę dochodu przez Firmę. Jeśli klient odmówi opłaty 100% wartości odwołanego zamówienia, to Firma zastrzega za sobą prawo odmowy obsługiwania takiego klienta.
Usługa prania wykonywana jest maszyną natryskowo-ssącą Karcher Puzzi. Usługa może być realizowana tylko jeśli Klient zapewni pracownikowi dostęp do prądu i wody. Do ochrony powierzchni podłóg drewnianych przed wilgotnością rozkładamy ręczniki i podkładamy folię pod dywan.
W przypadku, w którym zanieczyszczeń (plam, odbarwień) nie można usunąć przy wykorzystaniu stosowanej przez firmę technologii, pracownik firmy powinien uprzedzić o tym Klienta oraz poinformować go jaki rezultat jest możliwy do osiągnięcia.
Pracownik określa orientacyjny czas wykonania zamówienia.
W przypadku stwierdzenia przez Pracownika firmy, że zlecenia nie można skutecznie wykonać lub przedmiot usługi nie nadaje się do czyszczenia, pracownik może odmówić wykonania usługi.
Czyszczenie maszyną ekstrakcyjną składa się z następujących etapów:

presprej -rozpuszczanie brudu profesjonalnym środkiem do prania tapicerki;
pranie główne (płukanie wodą ze środkiem czyszczącym z wykorzystaniem maszyny natryskowo – ssącej Karcher Puzzi);
płukanie tapicerki czystą wodą.

Ceny, promocje i rabaty podane w cenniku są cenami brutto.
Za świadczone usługi wystawiana jest faktura albo paragon. Firma nie jest płatnikiem podatku VAT.
Ceny usług świadczone są zgodnie z cennikiem, umieszczonym na stronie internetowej.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.